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Al menos un tercio de las empresas estadounidenses reemplazarán a algunos trabajadores con IA en 2024, según una encuesta

Empleos en atención al cliente e investigación con mayor probabilidad de verse afectados

Al menos un tercio de las empresas estadounidenses reemplazarán a algunos trabajadores con IA en 2024, según una encuesta

iStock/Chor muang

“La IA no va a llegar. Esta aquí."

Ese es el mensaje que se lleva un analista de una nueva encuesta que encontró que una de cada tres empresas estadounidenses reemplazará al menos a algunos de sus empleados con inteligencia artificial en 2024.

En una encuesta de ResumeBuilder a 750 líderes empresariales de empresas que actualmente utilizan o planean utilizar IA en 2024, el 37% de las empresas que actualmente utilizan IA dicen que la tecnología reemplazó a los trabajadores este año, mientras que el 44% de las empresas encuestadas dicen que la IA provocará despidos en 2024.

De esas empresas, el 21% dijo que los empleados definitivamente serían despedidos, mientras que el 23% dijo que los empleados probablemente serían despedidos debido al uso de IA, según la encuesta. 

En general, la gran mayoría (91%) de las empresas que utilizan o planean utilizar IA en 2024 contratarán nuevos empleados en los próximos meses, y un número aún mayor (96%) dice que será “muy beneficioso” o “algo”. beneficioso” para los candidatos tener experiencia en el uso de IA.

De las empresas que usan o planean comenzar a usar IA en 2024, el 83% dijo que los empleados que tienen habilidades en IA tendrían “definitivamente” (45%) o “probablemente” (38%) más seguridad laboral en su empresa en comparación con aquellos empleados que las tienen. no tengo tales habilidades.

Los líderes empresariales dijeron que están utilizando la IA para la atención al cliente, la investigación y la creación de resúmenes de reuniones o documentos, tendencias que, según la encuesta, probablemente continuarán en 2024.

“Al final del día, los empleados deben darse cuenta de que la IA no llegará, sino que está aquí. Es hora de aceptarlo si puede ser una amenaza para su puesto o trayectoria profesional”, dijo Julia Toothacre, estratega profesional y currículum de ResumeBuilder. "Aconsejaría a los empleados que consideren todos los aspectos de su puesto y lo que la IA podría asumir".

Hacerlo debería implicar que los empleados descubran qué aspectos de su función están aislados de esta “adquisición” de la IA, o determinen qué áreas requerirán intervención humana para que puedan convertirse en la “persona a quien recurrir” para tales tareas. 

"Los empleados necesitan encontrar formas de desarrollar sus habilidades y seguir siendo relevantes en su campo si no quieren que su trabajo recaiga en la IA", añadió.

Los hallazgos de la encuesta parecieron hacerse eco de las advertencias de expertos en inteligencia artificial como el magnate tecnológico Elon Musk, quien dijo la semana pasada que los rápidos avances en inteligencia artificial podrían llegar a ser “la fuerza más disruptiva de la historia”.

En una conversación con el Primer Ministro del Reino Unido, Rishi Sunak, durante la Cumbre de Seguridad de la IA en Bletchley Park el 2 de noviembre, Musk advirtió que la IA pronto allanaría el camino para un futuro en el que trabajar sería opcional, lo que podría resultar a la vez una bendición y un beneficio. maldición en sí misma.

"Llegará un punto en el que no será necesario ningún trabajo", dijo, según se le citó. "Puedes tener un trabajo si lo deseas para tu satisfacción personal, pero la IA lo hará todo".

Musk ha estado entre las voces más destacadas que advierten sobre la llegada de la IA a la vida cotidiana: en una entrevista con el ex presentador de Fox News, Tucker Carlson, en abril, Musk reveló que el cofundador de Google, Larry Page, le dijo una vez que esperaba construir una súper IA. -inteligencia que Musk describió como un “dios digital”.

Según Musk, de 51 años, el intercambio se produjo cuando se alojaba en la casa de Page en Palo Alto, California, cuando los dos eran "amigos cercanos".

"Hablaba con él hasta altas horas de la noche sobre la seguridad de la IA, y al menos mi percepción era que Larry no se estaba tomando la seguridad de la IA lo suficientemente en serio", dijo Musk, y agregó que Page quería una "superinteligencia digital, básicamente un dios digital, por así decirlo, lo antes posible”.